対象業界 / D2C・EC企業
Logistics Force Automation

注文が来た瞬間、
最適な答えを。 EC物流を、自律システムへ。

D2C・ECの物流コストは売上比15%と全業態で最高水準。1件あたりの配送コスト・返品対応・突発的なバズによる需要急増——すべての課題に数理モデルで応答。

物流コストが売上に対して高すぎる(15%超)
セール・キャンペーン時の在庫切れで機会損失
複数倉庫・複数モールで在庫の見通しがバラバラ
返品・キャンセルで在庫計画が崩れる
EC注文フロー — 輸快通快の最適化ポイント
リアルタイム処理
STEP 01注文受付 / 顧客がカートで購入完了 完了
STEP 02最適倉庫・キャリア自動選定 / DCOエンジンが瞬時に計算 DCO最適化
STEP 03在庫状況リアルタイム確認 / GYR状態・ROP確認 O²監視中
STEP 04出荷・配送 / 最安・最速キャリアで発送 発送済
STEP 05在庫補充発注自動提案 / 発注点接近を検知→アラート 発注推奨
輸快通快が変えること:注文1件ごとに「どの倉庫から・どのキャリアで・いくらで」を自動判定。属人的な判断ゼロで最適配送を実現。
18.5%
統合物流コスト率
▼42%
削減実績
8.2%
削減ポテンシャル
18.5%
統合物流コスト(業界最高)
▼42%
統合物流コスト削減
8.2%
売上対削減ポテンシャル
▼30%
配送コスト削減
3倍
在庫回転率改善目標

D2C・ECが抱える
4つの構造的課題

EC物流は全業態で最も物流コスト比率が高い。1件ごとの個別配送・返品処理・瞬発的な需要変動——従来のシステムでは対応が追いつかない。

1件あたり配送コストの高止まり

EC最大の課題は「ラストワンマイル」コスト。客単価が低い商材では利益が吹き飛ぶ。キャリア選定と倉庫選択が毎回最適化されていない。

❌ 現状:配送費が売上の8〜12%を占める
バズ・セール時の在庫切れ

SNSバズやタイムセールで突然注文が急増。在庫が数時間で底をつき、「欠品」表示で購入機会を失う。事前に需要急増を予測できず、常に後手に回っている。

❌ 現状:急増時の欠品で年間数千万円の損失
マルチモール・複数倉庫の在庫分断

自社EC・楽天・Amazon・Yahooなど複数モールで在庫を分散管理。チャネル間の在庫偏在で機会損失している。

❌ 現状:チャネル間の在庫偏在で機会損失
返品・キャンセルによる在庫計画の崩壊

EC返品率は実店舗の3〜5倍。返品在庫の検品・再出荷判断・廃棄処分が積み重なり、管理コストが見えていない。

❌ 現状:返品在庫の管理コストが見えていない
統合物流コスト構造 — D2C・EC(売上比)
▲ 決算書で見える物流コスト
配送費(個配)8.3%
倉庫・保管費2.4%
返品処理費1.5%
▼ 隠れたコスト(ECで特に大きい)
欠品機会損失3.2%
過剰在庫コスト2.1%
返品廃棄損失1.0%
統合物流コスト合計 18.5%
削減ポテンシャル8.2%——全業態最大。EC企業が輸快通快を導入した際の利益改善インパクトは最も大きい。

注文ごとに最安×最速キャリアを自動選定

D2C・ECで最大のコスト項目「1件あたり配送費」を、DCOエンジンが注文ごとにリアルタイム最適化。人の判断を介さず最適解を瞬時に出力。

キャリア自動比較 — 注文 #20847(東京→大阪 / 2kg)
キャリア 運賃 LT スコア
ヤマト運輸 BEST
¥920
翌日
98pt
佐川急便
¥980
翌日
82pt
日本郵便
¥870
翌々日
74pt
西濃運輸
¥1,240
2〜3日
41pt

DCO判定:ヤマト運輸を選定。配送スコア98pt・当日発送可能・月間換算で他社比 ▼¥42,000 のコスト削減。

注文ごとのリアルタイム最適選定

注文の届け先・重量・サイズ・希望配達日・コスト上限をもとに、登録済みの全キャリアを自動比較。LTパラメータとコストパラメータの重み付けに従い、最高スコアのキャリアを瞬時に選定。

最適出荷倉庫の自動選択

複数倉庫がある場合、各倉庫の在庫状況・届け先への距離・配送コスト・リードタイムを統合評価。「どの倉庫から出荷するか」を注文ごとに自動判定し、配送コストと日数を最小化。

梱包サイズ自動算出でサイズ料金を最適化

注文商品の組み合わせからビンパッキングアルゴリズムが最適な箱サイズを自動算出。無駄なサイズアップによる追加運賃を排除し、梱包材コストも同時に削減。

返品コストも最適化

返品受付時にも同様のロジックで返品キャリアを自動選定。返品率・返品商品の状態・再出荷可能性を判定し、廃棄 vs 再在庫化の意思決定をシステムがサポート。

バズもセールも、
在庫切れゼロで乗り越える

SNSバズ・タイムセール・インフルエンサー紹介——D2C・ECで突発的に起きる需要急増を、AIが事前に感知し自動対処する。

需要急増シナリオ — O²エンジン対応フロー
通常期
需要×1.0
通常発注
バズ前日 SNS急上昇検知
需要×2.5予測
緊急発注推奨
バズ当日 注文急増
需要×4.8
監視強化
バズ後 需要沈静化
需要×1.3
在庫調整

バズ前日にアラート発動→緊急在庫補充。バズ当日も欠品ゼロ継続。機会損失ゼロを自動実現。

AI需要急増検知エンジン

過去の販売速度の標準偏差から「異常な需要増加」を統計的に検知。通常の2σを超える需要増加が始まると即座にアラートを発動し、緊急発注を推奨する。SNS言及数との連携も計画中。

セール・キャンペーン前の自動仕込み

年間のセールカレンダーを登録しておくことで、各セール開始日から逆算した最適仕込み発注日を自動計算。「セール当日に在庫切れ」という最悪のシナリオを構造的に防ぐ。

マルチモール在庫の一元最適化

自社EC・楽天・Amazon・Yahoo等、全モールの注文データを統合し在庫を一元管理。あるモールで売れた分だけ他モールへ補充するプル型配分で、チャネル間の在庫偏在を自動解消する。

D2C・EC特有の課題に対応
3エンジンの連携

ラストワンマイル最適化・マルチモール在庫管理・需要急増への自動対応——3エンジンがリアルタイムに協調してEC物流の全課題に応答。

01 / DCO

注文ごとの配送コスト
リアルタイム最適化

全キャリアをリアルタイム比較し、届け先・重量・サイズ・LT要件に合った最安・最速キャリアを自動選定。梱包サイズも自動算出しサイズ料金を排除。

  • 注文ごとのキャリア最適選定(<1秒)
  • 複数倉庫からの最適出荷元自動判定
  • ビンパッキングで梱包コスト最適化
配送コスト ▼25〜30%
02 / IPO

全モール・全倉庫の
在庫を一元最適配置

自社EC・楽天・Amazon等の全チャネルを統合管理。需要予測+機械学習で需要を予測し、全倉庫の在庫配置を最適化。売れた分だけ補充するプル型物流を実現。

  • マルチモール在庫の一元可視化
  • チャネル間の在庫偏在を自動解消
  • 需要予測ベースの自動補充提案
在庫コスト ▼40%
03 / O²

急増・急減に対応する
動的ROP自動更新

通常需要はWAPE動的重み付けで精度75%を実現。バズ・セール時は需要急増を統計的に検知しROPを即時上方修正。欠品ゼロと過剰在庫ゼロを動的に両立させる。

  • 需要急増の統計的早期検知
  • ROP・安全在庫のリアルタイム更新
  • セール前の自動仕込み発注提案
欠品率 ▼70%

年商30億円のD2C企業で
削減できるコスト試算

D2C・EC企業 — ROI試算モデル
企業プロフィール(モデル)
年間売上高30億円
年間配送費2.5億円
現在の在庫金額3億円
年間返品率約12%
欠品率(推計)約5%
販売チャネル数4チャネル
輸快通快導入後 — 年間削減見込み
配送費削減(▼28%)▼0.70億円
欠品機会損失削減(▼70%)▼0.63億円
在庫コスト削減(▼40%)▼0.36億円
返品廃棄損失削減(▼50%)▼0.15億円
年間総削減見込み額
1.8億円
売上高の約6.1%相当
D2C・ECは全業態で削減ポテンシャル最大

統合物流コスト18.5%・削減ポテンシャル8.2%は全業態トップ。配送コストが高いEC構造だからこそ、キャリア最適化の効果が最も大きく出る。売上30億円規模でも年間1.8億円の削減が現実的。

配送コスト最適化が利益率を直接改善

ECは配送費が商品原価と並ぶ最大コスト。配送費を28%削減することは、利益率を直接数%改善することと同義。低単価商品のライン黒字化にも直結する。

在庫切れゼロで売上機会を最大化

欠品率5%は売上の約20%の機会損失に相当。バズやセール時に在庫がある状態を維持するだけで、追加の広告費ゼロで売上が大幅増加する。

マルチチャネル統合で管理コスト削減

4チャネルの在庫をバラバラに管理していた工数が、一元管理に統合されることで大幅削減。人的ミスによる欠品や過剰発注もなくなる。

D2C・ECでの具体的な活用シーン

シナリオ 01 / D2Cコスメ・ヘルスケア

SNSバズへの自動対応と配送費最適化で利益率改善

年商 15億円自社EC+楽天SKU 80品番
▼31%
配送費削減
▼74%
バズ時欠品ゼロ
0.8億
年間削減額

インフルエンサー紹介で突然ヒットした商品が数時間で欠品。以後、O²エンジンの需要急増検知で販売速度の異常上昇を自動検知し、緊急在庫手配を事前実行。DCOエンジンで注文ごとのキャリア最適化を実装し、配送費を月間150万円削減した。

シナリオ 02 / EC輸入雑貨・ファッション

マルチモール在庫統合でチャネル間偏在を解消

年商 40億円4モール運営SKU 600品番
▼65%
欠品率改善
▼38%
在庫金額削減
2.1億
年間削減額

4モールの在庫をエクセルで個別管理し、A倉庫過剰・B倉庫欠品が常態化。IPOエンジンで全チャネル在庫を一元管理し、モール間補充をプル型に移行。在庫金額を1億円圧縮しながら欠品率を65%改善。年間2.1億円の削減を達成した。

APIで接続するだけで
最短1ヶ月で稼働

ECシステムとのAPI連携があれば、データ入力の手間なく即座に最適化が始まる。スモールスタートで効果を確認しながら拡張できる設計。

01
無料ROI診断ヒアリング

年商・配送費・欠品率・返品率・チャネル数などの基本データを収集。統合物流コストの現状と削減ポテンシャルを定量化したレポートを無料提供。

約1〜2週間 / 無料
02
Phase 1 — DCO(配送最適化)から即時稼働

ECシステム・WMSとのAPI連携設定後、注文ごとのキャリア自動選定が開始。最も即効性が高く、稼働初月から配送コストの削減が始まる。

月額サブスク
03
Phase 2 — O² + IPO で在庫最適化

需要予測ベースのROP自動計算・GYR管理・全チャネル在庫一元最適化を追加。欠品率削減と在庫回転率向上が本格化する。

成果連動型
04
Phase 3 — 自律的EC物流OSへ進化

需要急増検知・セール前自動仕込み・マルチモール統合最適化を完全自動化。システムが自律的にEC物流を最適化し続ける状態へ。

レベニューシェア
Other Industries: 製造業(海外生産) 貿易商社 小売業(輸入販売) D2C・EC企業

まず、あなたのECの
配送コストと欠品損失
数字で把握。

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次の注文から、配送コストの構造を変えましょう。